Richtlinien


WILDRIDE - Allgemeine Geschäftsbedingungen

Willkommen bei WILDRIDE! Wir sind WILDRIDE B.V., auch bekannt als "WILDRIDE".

Wir bei WILDRIDE wünschen Ihnen viel Spaß beim Einkaufen bei uns, sei es online über unseren Webshop mrmarvis.nl oder in einem unserer physischen Geschäfte. Wir versuchen, Ihr Einkaufserlebnis so einfach wie möglich zu gestalten, weshalb wir einige allgemeine Geschäftsbedingungen ("Bedingungen") haben, die für Ihre Bestellung gelten.

Bitte beachten Sie, dass diese Bedingungen für Verbraucher gelten. Wenn Sie kein Verbraucher sind, aber an einer Zusammenarbeit mit uns interessiert sind, kontaktieren Sie uns bitte über die unten stehenden Kontaktdaten.

  1. Lernen Sie WILDRIDE kennen

WILDRIDE ist eine in den Niederlanden eingetragene Gesellschaft mit beschränkter Haftung. Die komplette Kollektion finden Sie in unserem Webshop.

Die vollständigen Kontaktdaten von WILDRIDE lauten wie folgt:

WILDRIDE B.V.

Kempstraat 3

2023ER, Haarlem, Niederlande

E-Mail: info@wildride.store

 

Nummer der Handelskammer: 82029741

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL862311299B01


Angebot und Vereinbarung

  1. Wenn Sie einen Artikel von WILDRIDE online über den Webshop oder im Geschäft kaufen, gehen Sie eine Vereinbarung mit WILDRIDE ein. Diese Bedingungen gelten für alle Ihre Online-Bestellungen und -Einkäufe.
  2. Wir stellen sicher, dass diese Bedingungen zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung und jederzeit danach leicht zugänglich sind. Sie können die jeweils aktuelle und neueste Version der Bedingungen über unsere Website lesen, erneut lesen oder herunterladen.
  3. Um eine falsche Lieferung nach Ihrer Bestellung zu vermeiden, geben Sie uns bitte die richtigen Informationen und Kontaktdaten an. Wir bewahren Ihre Informationen sicher auf und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gemäß unserer Datenschutzrichtlinie.
  4. Eine Vereinbarung, die sich aus einem Angebot ergibt, das einen offensichtlichen Fehler und/oder Irrtum enthält, wie z. B. ein ungewöhnlich niedriger Preis, ist für WILDRIDE nicht bindend. Wenn Sie Zweifel an der Gültigkeit eines Angebots haben, wenden Sie sich bitte an WILDRIDE.

Preis und Zahlung

  1. Der Preis im Webshop ist der Gesamtpreis inklusive Mehrwertsteuer. Die Versandkosten werden ggf. gesondert ausgewiesen.
  2. Sie können Ihre Bestellung über eine der im WILDRIDE-Webshop verfügbaren Zahlungsmethoden bezahlen.
  3. Wenn die Lieferadresse außerhalb der Europäischen Union liegt, können zusätzliche Steuern anfallen. Das betreffende Land kann zusätzliche Gebühren erheben, z. B. Einfuhrsteuern. WILDRIDE hat keinen Einfluss oder Kontrolle über solche Gebühren und kann Ihnen daher keine weiteren Informationen zur Verfügung stellen. Alle Einfuhrzölle und Steuern liegen in Ihrer alleinigen Verantwortung als Kunde und können zum Zeitpunkt der Lieferung fällig werden. Diese zusätzlichen Kosten gehen zu Ihren Lasten. Vor einer solchen Bestellung sollten Sie prüfen, ob die bestellten Artikel in das jeweilige Land exportiert und importiert werden können und welche Kosten anfallen.
  4. Die WILDRIDE-Geschenkgutscheine können sowohl im Webshop als auch im Ladengeschäft eingelöst werden.

Lieferung

  1. WILDRIDE ist bestrebt, Ihre Bestellung so einfach und schnell wie möglich zu bearbeiten und zu liefern. Wir stellen sicher, dass die Produkte korrekt versendet werden. In dem unwahrscheinlichen Fall, dass Sie unvollständige oder beschädigte Produkte erhalten, teilen Sie uns dies bitte so schnell wie möglich mit, spätestens jedoch 48 Stunden nach Erhalt der Produkte, und wir kümmern uns um den Rest.
  2. Bestellungen werden an die von Ihnen angegebene Lieferadresse und über die von Ihnen gewählte Versandart versandt. Die Versandkosten in Ihr Land entnehmen Sie bitte den FAQ auf unserer Website.
  3. Falls eine falsche Adresse angegeben wird, gehen die Kosten für das verlorene Produkt zu Ihren Lasten.

Qualität, gesetzliche Gewährleistung & Reklamationen

  1. WILDRIDE ist bestrebt, Produkte auf seiner Website so vollständig und genau wie möglich darzustellen. Die Art der angebotenen Produkte kann zu Unterschieden (z. B. Farbunterschieden) zwischen der Darstellung der Produkte auf der Website und dem an Sie gelieferten Produkt führen. Erscheint das Produkt anders als erwartet?
  2. Die von uns angebotenen Produkte unterliegen selbstverständlich einem Verschleiß. Die Lebensdauer eines Produkts hängt zum Teil vom Material des Produkts, der Nutzungsintensität und dem Pflegegrad ab. WILDRIDE-Produkte werden aus den hochwertigsten Materialien hergestellt, wie im Webshop angegeben. WILDRIDE steht für Qualität bei normalem Gebrauch. Für eine optimale Haltbarkeit und Qualität ist es jedoch wichtig, die Waschanleitung zu befolgen. Sollten Sie dennoch der Meinung sein, dass etwas mit Ihrem Produkt nicht stimmt, teilen Sie uns Ihre Beschwerde bitte mit (telefonisch, per E-Mail oder postalisch).
  3. Wenn Sie Ihre Beschwerde mit uns besprochen haben, Ihre Beschwerde aber bei einer anderen Stelle einreichen möchten, können Sie sich über die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) an den Schlichtungsausschuss wenden: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Rücktrittsrecht

  1. Laut Gesetz haben Sie nach Erhalt des Produkts eine Frist von 14 Tagen, um ohne Angabe von Gründen von Ihrem Vertrag mit WILDRIDE zurückzutreten.
  2. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (zB ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
  3. Das Widerrufsrecht gilt nicht für versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
  4. Nach Beendigung des Vertrages müssen Sie das Produkt so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt aller Produkte Ihrer Bestellung, an die Adresse von WILDRIDE zurücksenden, die auf dem Versandetikett angegeben ist, das Sie über unsere Custom Returns App senden oder per E-Mail erhalten.
  5. Sie können unsere Produkte in dem für einen Kauf erforderlichen Umfang wie in einem echten Geschäft ausprobieren. Bitte achten Sie darauf, dass die Tickets noch befestigt sind und die Originalverpackung bei der Rücksendung unbeschädigt ist. Bei unvollständigen, beschädigten oder gewaschenen Produkten, bei denen die Etiketten entfernt wurden oder die andere Gebrauchsspuren aufweisen, muss WILDRIDE diese Wertminderung vom Gesamtbetrag abziehen, der Ihnen erstattet wird. Nur WILDRIDE ist berechtigt, die Wertminderung festzustellen.
  6. WILDRIDE erstattet den bezahlten Betrag, einschließlich der Versandkosten, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesendeten Produkte. Im Falle einer Teilstornierung erstatten wir nur die Kosten für das zurückgegebene Produkt. Wir erstatten Ihnen dieselbe Zahlungsmethode zurück, die Sie für die ursprüngliche Zahlung verwendet haben.
  7. Rücksendekosten werden nicht erstattet.

Rücknahmegarantie

  1. Wir möchten, dass Sie bei uns das beste Einkaufserlebnis haben, deshalb haben wir ein 14-tägiges Rückgaberecht. Es ist auch möglich, die Bestellung teilweise zurückzugeben.
  2. Senden Sie das Produkt so schnell wie möglich, jedoch nicht später als 14 Tage nach Erhalt aller Produkte Ihrer Bestellung, an die WILDRIDE-Adresse zurück, die auf dem Versandetikett angegeben ist, das Sie über unsere Custom Returns App oder per E-Mail erhalten.
  3. Sie können unsere Produkte in dem für einen Kauf erforderlichen Umfang wie in einem echten Geschäft ausprobieren. Bitte achten Sie darauf, dass die Tickets noch befestigt sind und die Originalverpackung bei der Rücksendung unbeschädigt ist. Bei unvollständigen, beschädigten oder gewaschenen Produkten, bei denen die Karten entfernt wurden oder die andere Gebrauchsspuren aufweisen, muss WILDRIDE diese Wertminderung vom Gesamtbetrag abziehen, der Ihnen zu erstatten ist. Nur WILDRIDE ist berechtigt, die Wertminderung festzustellen.
  4. Das Rückgaberecht besteht nicht für Waren, die ebenfalls vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind, wie z. B. versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und die nach der Lieferung nicht versiegelt wurden.
  5. WILDRIDE erstattet den bezahlten Betrag, einschließlich der Versandkosten, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesendeten Produkte. Im Falle einer Teilretoure erstatten wir nur die Kosten des retournierten Produkts. Wir erstatten Ihnen dieselbe Zahlungsmethode zurück, die Sie für die ursprüngliche Zahlung verwendet haben.
  6. Rücksendekosten werden nicht erstattet.

Geistiges Eigentum

  1. WILDRIDE besitzt alle geistigen Eigentumsrechte an der Marke, den Produkten und der Website, einschließlich aller Werbematerialien wie Videos und Fotografien.

Änderungen

  1. Änderungen dieser Bedingungen werden auf der Website veröffentlicht. Es wird Ihnen empfohlen, diese Bedingungen sorgfältig zu lesen, wenn Sie bei uns bestellen. Diese Bedingungen wurden zuletzt am 6. Mai 2021 geändert.

Anwendbares Recht

  1. Für diese Bedingungen und die Vereinbarung zwischen Ihnen und WILDRIDE gilt niederländisches Recht. Im Streitfall entscheidet das Bezirksgericht Amsterdam; unbeschadet Ihrer Rechte als Verbraucher, die Sie in Ihrem Wohnsitzland haben.