Alle directe betalingsgateways voldoen aan de normen die zijn vastgesteld door PCI-DSS zoals beheerd door de PCI Security Standards Council, een gezamenlijke inspanning van merken als Visa, MasterCard, American Express en Discover.

Ja, wij accepteren online betalingen. Alle betalingsverwerking en essentiële klantinformatie is snel, gemakkelijk en veilig. Lees hier meer over de veilige afrekenervaring van onze winkel (mogelijk gemaakt door Shopify) .

Voor meer inzicht kunt u hier ook de Servicevoorwaarden van Shopify of de Privacyverklaring hier lezen.

We accepteren betalingen van grote creditcardmaatschappijen zoals Visa, Mastercard en American Express.

Binnenlandse verzending kan tot 5 werkdagen duren.

Buitenlandse verzending kan tot 14 werkdagen duren.

Vanwege wereldwijde uitdagingen in de toeleveringsketen kunnen de verzendtijden langer zijn dan normaal.

Verzendkosten kunnen variëren afhankelijk van uw regio en worden berekend bij het afrekenen.

Hier vindt u de volledige details van ons Verzendbeleid.

Ja, we bieden gratis verzending voor grote binnenlandse bestellingen. Bekijk de winkelwagen om de huidige deal voor gratis verzending te zien.

Ja, we verzenden onze producten over de hele wereld.

Houd er rekening mee dat gratis verzending niet van toepassing is op internationale bestellingen en dat de verzendkosten kunnen variëren afhankelijk van uw regio.

Een volledige lijst van al onze verzendgebieden vindt u hier.

Als uw land of regio niet wordt vermeld, neem dan gerust contact met ons op om te zien of we de details kunnen oplossen.

Al onze producten zijn onderworpen aan kwaliteitscontrole.

Onze garantie biedt een garantie tegen fabricagefouten. De garantie dekt alle fabricage-, ontwerp- of materiaalfouten. Gelieve ons binnen 2 maanden na het opmerken van defecten op de hoogte te stellen.

Het dekt geen stoten, oneigenlijk gebruik of andere problemen die niet te wijten zijn aan defecten van de fabrikant.

Tegen een meerprijs kan een verlengde garantie aan uw producten worden toegevoegd.

Neem contact op voor meer informatie over verlengde garantie.

De verlengde garantie kan verschillende kosten met zich meebrengen, afhankelijk van het type product en de verlengde periode.

Neem contact op voor meer informatie.

Ja, we bieden volledige en gedeeltelijke terugbetalingen aan.

Informeer voor meer informatie over ons restitutiebeleid.

Een restitutieverzoek kan binnen een maand na aankoop worden ingediend.

In het geval dat het product en de verpakking ongeopend en onbeschadigd zijn, komt u in aanmerking voor een volledige terugbetaling.

In het geval dat de verpakking is geopend en het product is gebruikt, komt u in aanmerking voor een gedeeltelijke terugbetaling.

In het geval dat een product beschadigd is en de schade niet door uw garantie wordt gedekt, komt u niet in aanmerking voor restitutie.

Raadpleeg onze Serviceoorwaarden om te zien of u in aanmerking komt voor restitutie.

Wanneer een bestelling niet inclusief gratis verzending is, zijn alle verzendkosten (inclusief de retourzending) voor rekening van de klant.

Wanneer een bestelling inclusief gratis verzending is, worden alleen de kosten van de retourzending voor rekening van de klant.

Je kan je Wildride product binnen 14 dagen na ontvangst retour sturen naar onderstaand adres. Voeg de originele bestel bevestiging die je via de mail hebt ontvangen, of aankoopbon toe. En stuur de drager terug naar: Wildride BV, Donkere Spaarne 44, 2011JH, Haarlem, Nederland

Als je geen aankoop bevestiging hebt ontvangen via de mail is er waarschijnlijk sprake van missende informatie. Neem contact op via info@wildridecarrier.com, en we gaan je helpen.